個人情報保護方針

私ども株式会社リアルは、個人情報保護の方針およびその取組みの態勢を以下のとおり定めており、これを「株式会社リアルの個人情報保護方針」として宣言いたします。

基本方針

弊社は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令および社内規程等を、すべての役員・従業者が遵守することにより、個人情報の適正な取扱いと、安全かつ確実な管理・運営に万全を尽くします。また、継続的に見直しを実施して、個人情報保護の一層の改善・向上に努めます。

個人情報の取り扱いについて

1.個人情報の取得、利用、提供

お客様の個人情報の取得は、適正な手段によって行うとともに、利用目的の公表・通知・明示等を行い、ご本人の同意なく、利用目的の範囲を超えた個人情報のお取扱いはいたしません。 また、個人情報を提供・開示等する場合は、法令の定める手続きに則って行います。

2.個人情報を利用する目的

お客様の個人情報を以下の目的に利用いたします。

  1. 不動産の売買・賃貸、それらの代理・仲介、管理その他付帯する事業
  2. 保険媒介代理事業
  3. 生活・住環境に関連する商品サービス等の情報提供
  4. 上記の事業に関して、郵便物・電子メール・電話等による営業活動、顧客動向分析または商品・営業手法開発等の調査分析
  5. 上記a,b,cの目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供

3.個人情報の第三者提供

お客様の個人情報は、法令の規定に基づく場合のほか、上記利用目的の達成に必要な範囲で、書面・郵便物・電話・インターネット・電子メール・広告媒体等で第三者に提供する場合があります。なお、ご本人からの申し出により、相手先への提供は停止いたします。

  1. 個人情報を提供する相手先(例示)
    • 新規物件の販売における事業主・復代理会社・媒介会社。
    • 不動産売買・賃貸の仲介における契約相手方となる者、その見込者の宅地建物取引業者、インターネット広告掲載業者・不動産事業者団体、および指定流通機構(物件登録、成約通知および同機構のデータを利用しての営業、価格査定等の実施)。
    • 不動産取引の付帯業務における金融機関、司法書士、土地家屋調査士、不動産管理業者、保証委託会社、その他の専門家。
    • お客様に事前に同意、またはご依頼を頂いた場合の当社の協力会社(住宅に関する改装・引越・商品紹介等)。
    • 不動産の売買・賃貸、それらの代理・仲介、管理に係わる提携損害保険会社。
  2. 提供される個人情報の項目 お名前、ご住所、電話番号、物件情報、成約情報等、上記の利用目的に必要な範囲 の項目。

4.個人情報取扱いの委託

お客様の個人情報について、その取扱いを外部に委託する場合があります。 その場合には、個人情報の保護に十分な措置を講じている者を選定し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の保護の水準を担保いたします。

5.個人情報に関するお問合せ窓口

お客様の個人情報について、その内容の開示・訂正・利用の停止等のご請求、その他個人情報に関するご質問、ご意見等のお申し出については下記の方法でお願いいたします。

メールoffice@real-inc.jp
お電話 : 052-228-6000
郵 便 : 〒460-0007 名古屋市中区新栄ニ丁目1番34号  株式会社 リアル  個人情報保護事務局 宛

個人情報保護についての体制

1.個人情報の厳重かつ適正な管理

  1. お客様の個人情報は適正かつ慎重に管理し、個人情報への不正アクセス、紛失改ざん、漏洩等を防止するため、最大の注意と必要かつ適切な安全管理措置を講じております。
  2. 弊社のすべての役員・従業者に対して、社内規程に基づき、関係法令等の遵守ならびに個人情報保護に関する取組みの意味と必要性を理解、共有するための教育・研修を実施し、必要かつ適切な監督を行っております。

2.個人情報保護の運営体制

  1. 弊社の代表取締役が選任した「個人情報保護管理責任者」を個人情報の保護に関する統括責任者としております。
  2. 弊社の各事業部門長を「個人情報保護管理者」として、各事業における個人情報の保護を実践してまいります。

以上 

当WEBサイトにおける個人情報取り扱いについて

1.クッキー(cookie)について

当社では、サービスの機能実現のために、クッキーを使用する場合があります。
クッキーとは、お客様がWebサイトを訪れた際に、お客様のコンピューター内に記録される小さなテキストファイルのことで、主にシステムが個々のユーザーを認識するために使用しています。
当社Webサイトで利用するクッキーの情報は、当社Webサイトのサービスを利用する以外には意味を持たない情報ですが、こうしたクッキーの受け入れに抵抗をお感じでしたら、ご使用のブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否することも可能です。
ただし、クッキーを受け入れない設定にすると、当社Webサイトのいくつかのサービス・機能が正しく作動しない場合がありますので、ご了承ください。

2.アクセスログについて

当Webサイトでは、アクセスログからIPアドレス、ブラウザの種類などの情報を収集しています。収集した情報は、統計情報として当Webサイトの利用傾向の分析・サーバーで発生した問題の原因を突き止め解決するためなどに使用しますが、個人情報に反映されることはございません。

3.他のサイトへのリンク

当社Webサイトにはお客様の便宜をはかるため、第三者のWebサイトへのリンクがありますが、当社は、これら第三者のWebサイトにおける個人情報の保護に関しての責任は負いませんので、予めご了承ください。

以上 

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